货品跟解释的不一样能退不还在一个月内

可以投诉或者仲裁处理
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你好,可以投诉解决的
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正常来说是不能的,但也要看是什么商品,一般超过60天只能是换不能退,如果发生质量问题,可以联系商家进行售后维修,或者免费换新等等,但是退货一般情况下是不允许的,除非商家在购买前给出过承诺两个月还可以退,要不然是退不了的。